Felhasználási feltételek – Vrajadulce.ro | Rendeljen mézet, teákat és táplálékkiegészítőket biztonságosan
1. Általános rendelkezések
Ezt az oldalt (www.vrajadulce.ro) a GLZ G82 SRL üzemelteti, amely egy román jog szerint jogilag alapított kereskedelmi társaság, amelynek székhelye a STR. TOAMNEI, BL.3J, SC.A, ET.1, AP.7 Buzau megyében található, és a Cégbíróságnál a CIF 51157884 számon van bejegyezve. Az oldal teljes biztonsága érdekében javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el ezeket a felhasználási feltételeket.
A weboldal használatával Ön teljes mértékben elfogadja a jelen „Felhasználási Feltételek” tartalmát, minden további fenntartás nélkül. Ha nem ért egyet a leírt pontok valamelyikével, akkor semmilyen módon nem használhatja a weboldalt. Az „elfogadom” feliratú négyzet bejelölésével Ön teljes mértékben hozzájárul a jelen „Felhasználási Feltételek” elfogadásához, nevezetesen azt a tényt, hogy elemezte és magára nézve kötelezőnek fogadta el a jelen szerződés összes pontját. Fenntartjuk a jogot, hogy ezeket az adatokat előzetes értesítés nélkül módosítsuk.
Ez a dokumentum meghatározza azokat a szerződéseket, amelyek alapján a vrajadulce.ro átruházza vagy vállalja, hogy átruházza a termékek tulajdonjogát a fogyasztóra (a továbbiakban: „ Vásárló ”), és a Vevő megfizeti vagy vállalja azok árának megfizetését, beleértve azokat a szerződéseket is, amelyek tárgya mind termékek, mind szolgáltatások.
E szerződésre a román állam joga az irányadó.
Fenntartjuk a jogot, hogy ezeket a rendelkezéseket, valamint a weboldalt bármilyen módon megváltoztassuk a felhasználók előzetes értesítése nélkül. A vrajadulce.ro vállalat nem vállal felelősséget a weboldalon bármilyen okból előforduló hibákért, beleértve a változtatások, beállítások stb. miatti hibákat is.
2. Termékek
A vrajadulce.ro által értékesített termékek munkatársaink által gyártottak, és a kiszállításkor adószámla kíséri őket, a hatályos jogszabályoknak megfelelően. A vrajadulce.ro közzétehet a weboldalon információkat az általa folytatott árukról és/vagy szolgáltatásokról és/vagy promóciókról.
A termékeket a rendelkezésre álló készlet erejéig szállítjuk ki.
A weboldalon közzétett képek illusztrációk, és a szállított termékek eltérhetnek a megjelenített képektől (előfordulhatnak apró színbeli, megjelenési eltérések), a weboldalon megtekintett termék színe eltérő árnyalatú lehet a megtekintéshez használt monitor műszaki adataitól függően.
A www.magazinultuturor.ro oldalon feltüntetett árak lejben értendők és tartalmazzák az ÁFA-t. Az árak előzetes értesítés nélkül változhatnak. A leadott és visszaigazolt megrendelések esetében a megrendelés leadásakor érvényes árak érvényesek. A termékek kifizetése történhet készpénzzel a kézbesítéskor a futárnak, vagy választhat banki átutalást a proforma számla kiállítását követően.
3. Rendelés
A vásárló a www.vrajadulce.ro weboldalon adhat le rendelést a kívánt áruk kosárba helyezésével, a rendelés véglegesítése pedig a weboldalon kifejezetten feltüntetett fizetési módok egyikének kiválasztásával történik. A kosárba helyezést követően a termék a készlet erejéig megvásárolható.
A rendelés véglegesítése nélküli kosárba helyezés nem jelenti a rendelés regisztrációját, és nem foglalja le automatikusan a terméket. A rendelés véglegesítésével a vásárló elfogadja, hogy a vásárlási folyamathoz szükséges, általa megadott összes adat helyes, teljes és igaz a rendelés leadásának időpontjában.
Amint megkaptuk a rendelését, a lehető leghamarabb telefonon felvesszük Önnel a kapcsolatot a megerősítés és a termékek fizetésével és szállításával kapcsolatos összes részlet egyeztetése érdekében.
4. Fizetési módok
A termékek kifizetésére a következő módokon van lehetőség:
1. Visszatérítés – a fizetés készpénzben történik a csomag átvételekor.
2. Online bankkártyával a LIBRA PAY-en keresztül (Visa/Maestro/Mastercard).
– Online fizetés – LibraPay
Online fizetéseket bonyolíthat személyes vagy céges kártyájával, teljes biztonságban. A kártyaadatait a feldolgozó nem tárolja, azok biztonságosak és titkosítottak.
Fizetéshez meg kell adnia a kártyaszámát, lejárati dátumát és CVV2/CVC2 kódját (a kártya hátoldalán található utolsó három számjegy).
A fizetéshez használt számla pénznemének RON-nek kell lennie, mivel a LibraPay szolgáltatás csak ezt a pénznemet fogadja el.
Amint megkaptuk a rendelését, a lehető leghamarabb telefonon felvesszük Önnel a kapcsolatot a megerősítés és a termékek fizetésével és szállításával kapcsolatos összes részlet egyeztetése érdekében.
3. Szállítás
A csomagot expressz futárszolgálattal szállítjuk ki Románia bármely pontjára 24-48 munkanapon belül, partnerünkön keresztül: Same Day. Ha a rendelést SZOMBATON vagy VASÁRNAP adják le, akkor HÉTFŐN kerül feldolgozásra, és KEDDEN érkezik meg Önhöz.
4. Visszaküldés és garancia
Vásárlóinknak lehetőséget kínálunk a megvásárolt termékek visszaküldésére. Az értesítés kézhezvételét követően a lehető leghamarabb telefonon felvesszük Önnel a kapcsolatot a szükséges részletek egyeztetése érdekében. Biztosítjuk Önt az AHMMY SEVDA TEKSTIL SRL munkatársainak professzionalizmusáról az Ön által felvetett problémák megoldásában.
A www.magazinultuturor.ro weboldalon keresztül vásárolt termékek visszaküldési határideje a csomag kézhezvételétől számított 14 munkanap. A termékek visszaküldésére csak azután kerül sor, hogy a Vrajadulce.ro egyik munkatársa telefonon felvette Önnel a kapcsolatot.
A visszaküldött termékeknek a következő FELTÉTELEKNEK kell megfelelniük:
– A termékeknek abban az eredeti, hiánytalan csomagolásban kell lenniük, amelyben azokat kiszállítottuk;
– A termékeket sértetlen azonosító címkékkel kell ellátni; sérült vagy hiányzó címkével ellátott termékeket nem fogadunk el;
– Sérült (a vásárló általi felpróbálás után eltört, piszkos), kopott, mosott, gyűrött vagy parfüm illatú stb. termékeket nem áll módunkban átvenni;
– Amennyiben a termék több részből áll, nem fogadható el, hogy csak azok egy részét küldjék vissza, a szettnek teljesnek kell lennie;
– A termék a visszaküldés során nem sérült meg nem megfelelő újracsomagolás miatt.
Kérjük, őrizze meg a szállítmányhoz mellékelt számlát későbbi reklamációk esetére. Ez a jótállási jegy biztosítja Önnek a törvényben (449/2003. törvény) garantált összes jogot. Reklamáció esetén a Vrajadulce.ro kicseréli a terméket, amennyiben az raktáron van.
A visszaküldés díját a futárszolgálatnak kell fizetned, és választhatsz bármilyen szállítási módot. A visszaküldési cím: Vrajadulce .ro
Fontos megemlíteni, hogy más termékre kívánja-e kicserélni a terméket, vagy visszaküldi a pénzt. Visszatérítés esetén a csomag kézhezvételétől számított legfeljebb 5 munkanapon belül banki átutalással térítjük vissza a termékeket a termékvisszaküldési számla, valamint az elektronikusan elküldött számla alapján. Ehhez a Vrajadulce.ro elkéri a 24 karakterből álló IBAN kódot és a tulajdonos nevét, amelynek meg kell egyeznie a termékek eredeti vásárlási számláján szereplővel. Ha a termékeket kicseréli, az újraküldés költségei Önt terhelik.
7. Adatvédelem
Tiszteletben tartjuk az ügyfelek adatainak bizalmas kezelését, és vállaljuk, hogy személyes adataikat nem adjuk át harmadik félnek, és azokat kizárólag arra a célra használjuk fel, amelyre megadtuk őket (rendelés teljesítése), valamint üzleteinkkel kapcsolatos kereskedelmi információk közlésére.
A Magazinultuturor.ro nem ösztönzi a kéretlen levelek küldését, nem adja el, nem kínálja fel és nem cseréli ki az ezen az oldalon keresztül megszerzett e-mail címeket. A személyes adatok kezelése tekintetében az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló 677/2001. számú törvény, módosított és kiegészített változatában, valamint az elektronikus hírközlési ágazatban a személyes adatok kezeléséről és a magánélet védelméről szóló 506/2004. számú törvény követelményeinek megfelelően a Vrajadulce .ro köteles biztonságos módon és kizárólag a meghatározott célokra kezelni az Ön által saját magáról vagy más személyről megadott személyes adatokat. A személyes adatok gyűjtésének célja az Ön által leadott megrendelések teljesítése és lebonyolítása. A 677/2001. számú törvény értelmében Önt megilleti a hozzáférés, az adatokba való beavatkozás joga, a jog, hogy ne legyen egyéni döntés hatálya alá tartozó, valamint a jog, hogy bírósághoz forduljon. Ugyanakkor joga van tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, és kérni adatainak törlését. Ezen jogok gyakorlásához írásbeli, keltezett és aláírt kérelmet küldhet postai úton cégünk címére.
8. Egyéb rendelkezések
A weboldalon feltüntetett árak lejben értendők és tartalmazzák az ÁFA-t. A számlán feltüntetett vételár megegyezik a megrendelés leadásakor a weboldalon feltüntetett árral.
SZERZŐI JOG
A www.magazinultuturor.ro weboldal tartalma a Vrajadulce .ro tulajdona, és a szerzői jogi törvény, valamint a szellemi és ipari tulajdonjogokra vonatkozó törvények védelme alatt áll. A weboldalon található bármely elem felhasználása a Vrajadulce .ro írásbeli hozzájárulása nélkül a hatályos törvények értelmében büntetendő. A vásárlók személyes adatai a hatályos törvényekkel összhangban lévő kérésre továbbíthatók a hatóságoknak a kereskedelmi tranzakciók ellenőrzése vagy a törvény által indokolt egyéb ellenőrzések elvégzése érdekében.
Gyakran ismételt kérdések
HOGYAN TÖRTÉNIK A SZÁLLÍTÁS?
A termékek kiszállítása a megrendelőlapon megadott címre történik, olyan futárcégeken keresztül, amelyekkel a Vrajadulce.ro akkoriban együttműködési szerződést kötött.
MENNYI IDŐBE TART, AMÍG A MEGRENDELT TERMÉKEIM KISZÁLLÍTÁSRA KERÜLNEK?
A termékeket a megrendelés visszaigazolásától számított 24-48 órán belül kiszállítjuk.
CSERÉLHETEK EGY TERMÉKET, HA NEM MEGFELELŐ MÉRETŰ?
Igen, cserélhet termékeket, ha a vásárolt termék nem a méreted, vagy egyszerűen csak más terméket szeretnél. Mindent a weboldalon feltüntetett telefonszám felhívásával intézünk. A szállítási költség a vásárlót terheli.
VISSZAKÜLDHETEM A MEGRENDELT TERMÉKEKET?
Igen, a megrendelt termékeket 14 napon belül vissza lehet küldeni.
MENNYI IDŐ IDEJÉN KAPOM VISSZA A PÉNZEM?
A termékek értékét az Ön által megadott BANKKÁNYSZÁMLA alapján fizetjük ki, a Vrajadulce.ro -nak visszaküldött termékek kézhezvételétől számított legfeljebb 14 munkanapon belül .
LEMONDHATOM EGY RENDELÉST?
Igen, lemondhatja a rendelést, de csak a telefonos visszaigazolás előtt. A rendelés lemondása telefonon történik, hétfőtől péntekig 8:00 és 14:00 óra között. Miután a termékeket átadták a futárnak, a rendelés már nem mondható le.
