VrajaDulce visszaküldési szabályzat – Egyszerű visszaküldés és visszatérítés
Visszaküldési szabályzat
Azt szeretnénk, ha teljes mértékben elégedett lenne a VrajaDulce termékeivel. Ha azonban bármilyen problémába ütközik, vagy egyszerűen meggondolja magát, lehetőséget kínálunk a termékek kézhezvételétől számított 14 naptári napon belüli visszaküldésére.
📦 Milyen termékeket lehet visszaküldeni?
- Lezárt termékek, eredeti csomagolásban, fel nem használtak (pl. mézesüveg, tasakos doboz, bontatlan Ozlex tea)
- Gyártási hibás termékek (fotóval igazolva)
❌ Milyen termékeket nem lehet visszaküldeni?
- Felbontatlan vagy részben elfogyasztott termékek
- Nem megfelelő körülmények között tárolt termékek
💰 Hogyan történik a visszatérítés?
A visszaküldött termék átvételét és ellenőrzését követően 5-7 munkanapon belül visszatérítjük a vételárat az Ön által megadott bankszámlaszámra.
🔁 Szeretnél cserélni egy terméket?
Lehetősége van termékcserére (pl. egy üveg tasakot cserélni). Kérjük, ezt a visszaküldési kérelemben jelezze.
📧 Hogyan lehet kezdeményezni a visszaküldést?
- Írj nekünk a vrajadulcero@gmail.com címre a neveddel, a rendelési számoddal és a visszaküldés okával.
- Elküldjük Önnek a szükséges lépéseket és a visszaküldési címet.
📍 Visszaküldési cím:
Iuliu Maniu Boulevard sz. 78-92 Bukarest, Románia
A VrajaDulce egyszerű, gyors és problémamentes folyamatot garantál. Az Ön elégedettsége a legfontosabb számunkra!
